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我的电脑为什么安装不了新版瑞星杀毒软件?

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我的电脑为什么安装不了新版瑞星杀毒软件?

安装时电脑突然重启,然后进入DOS系统,好象提示一个什么ken...dll文件找不到,结果什么也安装不了.请各位高手指点!

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好评回答
  • 2004-12-31 02:00:11
    如果你的操作系统是WIN XP+SP2的,如下解决方法是唯一的:请进入安全模式,删除C盘RISING目录下所有文件,再进入注册表,删除所有RAV键值。重启即可正常使用。【建议】安装正版瑞星2005或者KV2005,WIN XP+SP2全面支持这两款杀毒软件!

    t***

    2004-12-31 02:00:11

其他答案

    2005-01-06 06:08:29
  • 应该是你以前装过别的杀毒软件吧
      这样会产生冲突的

    w***

    2005-01-06 06:08:29

  • 2005-01-01 22:41:05
  • 如果你的电脑是XP的,不妨按F9,恢复到系统初始化状态,那样你就可以进行安装了,或许是你不小心犯了一个小失误,导致系统出了一点小故障罢了,应该很好解决的。

    青***

    2005-01-01 22:41:05

  • 2004-12-31 10:25:06
  • 用新的光盘也要杀毒的。也可能新班杀毒软件不支持你的电脑.
    

    z***

    2004-12-31 10:25:06

  • 2004-12-30 21:12:21
  • 是不是你的电脑里以前装过别的杀毒软件啊!

    雨***

    2004-12-30 21:12:21

  • 2004-12-30 21:01:49
  • 瑞星对大多数机器都是兼容的
    你可以试把系统恢复下
    可能是系统的文件丢失了
     里面有瑞星2005的下载地址很好用

    1***

    2004-12-30 21:01:49

  • 2004-12-30 20:46:46
  • 可能新班杀毒软件不支持你的电脑

    l***

    2004-12-30 20:46:46

  • 2004-12-30 20:05:56
  • 用新的光盘也要杀毒的。
    你的可能是掉了文字或字典文件了。
    以后提问题时最好将是什么操作系统说明一下。这样让帮你的快一点来解决你的问题。

    x***

    2004-12-30 20:05:56

  • 2004-12-30 19:54:05
  • 电脑里有病毒.

    y***

    2004-12-30 19:54:05

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