用电脑查询，主要就是上网搜索相关信息了。重要的是有效的管理和使用这些信息。 我个人认为软件功能是根据客户需求编写的，因此，您的需求是什么非常重要，市场上的软件是否能满足你的需求，决定了您是否接受它。如果贵公司并不是客户规模较大的公司，我认为您可抽时间到软件市场看一下，根据您个人需求做选择。
如果是庞大而复杂的客户群需要管理，在选择现有市场软件的同时，与开发商联络，修改软件，满足您的需求。 此外，用户本身电脑和信息的应用能力也很重要，因此，有些商务人士并没有使用专业的客户管理系统，却能应用好现有的系统自备软件，用起来也非常得心应手。
比如下载本公司销售系统的数据，结合自己管理客户的习惯加以整合。比如建立客户数据库，将日常搜集到的客户信息和市场信息录入其中，甚至建立电子联络档案在其中。。。比如用好outlook，用于管理时间包括约见客户、工作计划、督办下属工作、管理和提示客户信息(如重要客户生日等）邮件管理更不必说，这些又可以与您的手机、数据库或exceel等直接导入和导出信息，十分方便。
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