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写邮件时为什么不能插入收件人地址

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写邮件时为什么不能插入收件人地址

在新浪的邮箱中,通讯录中已有联系人的邮箱地址,但写邮件时,按提示插入收件人地址时,却无法插入。

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好评回答
  • 2004-12-03 16:09:12
      您好,经测试,写邮件时,点击插入收件人地址时,没有问题呀。请问您无法插入地址时,系统有什么提示吗?另外,请注意一下,您点击插入收件人地址后,会另外弹出一个页面,出现一个新的窗口,然后您再选择收件人地址,点击确定就可以了。如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口,那么您将无法看到。
      请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件,或者是升级了 winxp的sp2 ,IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。 解决方法: 1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件,则需要暂时关闭,然后进行查看。
       或者利用软件中的允许关系,允许 的新窗口打开。 上网助手:点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。 google工具栏:按住 Ctrl 然后在点击邮件,看看能否弹出新的窗口。 2、如果安装了 xinxp的sp2 ,则需要关闭:工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系,允许 的新窗口打开:工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 到允许列表中。
       如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。

    1***

    2004-12-03 16:09:12

其他答案

    2004-12-03 15:46:59
  • 您好,建议您联系一下新浪客服,把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们,让他们帮您分析并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2004-12-03 15:46:59

  • 2004-12-03 15:12:31
  • 再试一次,有时候是网络的问题。
    或者是操作不当,你可以删去该用户,然后重新加到联系人里。

    1***

    2004-12-03 15:12:31

  • 2004-12-03 11:41:02
  • 你可以联系新浪客服部

    长***

    2004-12-03 11:41:02

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