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我的新浪电子邮件信箱不能写信和发信

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我的新浪电子邮件信箱不能写信和发信

请问:
我的一个朋友,他的新浪电子邮件信箱不能写信和发信,但是可以收信,有时收信无内容(本来信件里面应该有内容的),他的网页和次级网页也没有任何广告,收不到很多次级网页信息(比如申请注册、发布留言等)……请问是怎么了?
谢谢解答并帮助解决!

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好评回答
  • 2004-11-19 20:44:00
    您好 :
         这个情况有可能是由于防火墙导致的写邮件的页面不能正常显示,建议关闭防火墙试一下。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2004-11-19 20:44:00

其他答案

    2004-11-26 15:32:46
  • 我碰到过,因反病毒而引起,重装宽带可解决!

    f***

    2004-11-26 15:32:46

  • 2004-11-20 09:59:32
  • 无广告和次级网页有可能是因为他装了3721,屏蔽了弹出广告信息。

    T***

    2004-11-20 09:59:32

  • 2004-11-19 20:04:35
  •  我认为---写错地址的可能最大。
    千万别将地址写错,输入地址时一般使用英语输入状态
    祝你愉快!

    1***

    2004-11-19 20:04:35

  • 2004-11-19 18:32:43
  • 先检查你自己的信箱是否有问题
    发一封邮件,最简单的方法就是发给自己试试,另外检查是否你的垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
    如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    也可以到新浪帮助中心看看有什么解决的办法 

    1***

    2004-11-19 18:32:43

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