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为什么我以我的用户名和密码进新浪网后,我以前的邮件没有,而是关联到别人的邮箱,怎么能打开我的油箱?

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为什么我以我的用户名和密码进新浪网后,我以前的邮件没有,而是关联到别人的邮箱,怎么能打开我的油箱?

我以我自己的用户名和密码进到我的油箱后,发现画面是别人的油箱,自己的信件一封也没了,取代的是别人的邮件,但打开后又全是空的。我的油箱是不是出现问题,为什么会关联别人的油箱,我以前的邮件全丢了吗?我怎么才能打开自己的邮件呢?因为里面有我的重要东西和朋友发来的信件和他们的油箱,如果打不开我自己的油箱,那么他们的信件和他们的油箱我就都没了,怎么办?麻烦您尽快给我个答复。谢谢!

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好评回答
  • 2004-11-09 19:17:20
    你可能用的是公用电脑吧,可能是别人的邮箱用后,是直接关闭的,而不是采用退出的方法,而且和你的邮箱是同一网站的,你一进入就先进了他的邮箱了,不能看邮件。
    你可以先全部退出程序,最好是电脑重启,再进入,就会进入你自己的邮箱了。邮件也会在的,有时邮件可能会被转到其他邮件夹里,你可以去查一下。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    

    小***

    2004-11-09 19:17:20

其他答案

    2004-11-09 18:31:46
  • 建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    希望我的回答对你有帮助:)

    1***

    2004-11-09 18:31:46

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