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老是提示我输入用户密码,可我的密码对呀!

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老是提示我输入用户密码,可我的密码对呀!


        

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好评回答
  • 2004-11-04 11:21:46
      您好,请问您是在通过outlook收发邮件时,总提示让您输用户名与密码吗?如果是,请您查看帐户设置里,接收邮件的服务器是否变成了“Localhost”:
    如果是,那出现这种情况,主要跟您本身的防火墙有关系,请确认防火墙是否为pccillin或者老版本的诺顿,
    如果是,请按照如下操作:打开outlook,进入帐户设置,将pop3的服务器和帐户名修改为正确的,
    然后点击“其它设置”,在发件服务器中,不要选择“使用与接收服务器相同的设置”,
    选择“登陆使用”,在帐户名那里输入帐户,密码输入邮箱密码,就可以顺利解决此问题。
       如果不是由于以上因素引起的,而您的用户名与密码又肯定是正确的,就烦请您与我们客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,我们来查询原因及为您解决问题。请勿在此提供您的任何信息,因这是一个开放平台,您可给我们发邮件或是直接电话联系。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
       全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。

    1***

    2004-11-04 11:21:46

其他答案

    2004-11-04 10:34:17
  •    只要你的用户名和密码准确的话,主要是系统和网络的原因,因为现在上网的和用邮箱的人实在是太多了,是网络繁忙造成的,大家挤在一起,一时就无法进入了,你多试几次,就有机会进入了的.我也碰到过,多试了几次就进了.
       另外你也可以咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    希望对你有所帮助
    

    2004-11-04 10:34:17

  • 2004-11-04 10:03:43
  •     这个是属于没有登陆上邮箱的问题
      如果你不能登陆收费邮箱,请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示,
    一般来说有下面三种情况。
    详细看看
     
    如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    希望对你有帮助:)

    1***

    2004-11-04 10:03:43

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