有时，在打印过程中会出现卡纸现象。 本文将有助于找到卡纸并将其从打印机中正确清除，以及解决重复出现的卡纸问题。 清除卡纸 如果打印机控制面板显示卡纸消息，则在下图 1 所示的位置查找卡纸，然后参见清除卡纸的步骤进行操作。 卡纸可出现在下列位置： Figure 1: 卡纸位置 1 - 输出区域（顶侧和后侧） 2 - 顶盖区域 3 - 硒鼓区域 4 - 进纸盒区域 5 - 进纸盒区域 6 - 可选双工器 可能需要在卡纸消息所示的位置以外查找卡纸。
如果卡纸的位置不明显，首选查看顶盖中硒鼓以下的区域。 在清除卡纸时一定要格外注意，不要将纸张撕破。 在打印机中留下一小块纸张都可能导致其他的卡纸。 NOTE: 为清除卡纸消息，必须先打开打印机顶盖，然后将其关闭。 从进纸盒区域清除卡纸NOTE: 要从进纸盒 1 区域取出纸张，慢慢将纸张从打印机中拖出。
对于其他纸盒，请按照以下步骤进行操作。 将纸盒拖出打印机，然后从纸盒中取出所有已经破损的纸张。 如果在进纸区域中可以看见纸张边缘，请慢慢将纸张向下拖出打印机。 （不要直接拖出纸张，否则会将其撕破。） 如果卡纸不明显，则在顶盖区域查找。 Figure 2: 将纸张向下拖出打印机 NOTE: 如果不能轻松取出纸张，请不要过于用力拖拉纸张。
如果纸张卡在某个纸盒中，请尝试从纸盒上方（如果可以）或顶盖区域取出纸张。 在更换纸盒前，确保纸张四角平整放置于纸盒内，并确保纸张位于导轨标签下方。 要清除卡纸消息，则打开顶盖，然后将其关闭。 如果卡纸消息仍未消失，即表明打印机中仍有纸张。 在其他位置查找纸张。
答：1、关机，拿出硒鼓，抓住纸张两个边缘，均匀用力给它拉出来。 2、如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊...详情>>
答：这是很正常的开机上电自检！没必要紧张！详情>>
问：我的惠普打印机安装WINDOWS打印机软件时搜索了HP Deskjet D240...
答：HP官方驱动下载，只要填上你打印机的型号就能找到合适的驱动。详情>>
