声卡驱动坏了，更新一下。
在驱动大师里重新下个声卡驱动
建议您使用360软件管家下载安装360驱动大师，安装或升级声卡驱动，处理完成后重启一下电脑看看。
解决办法：
开始----运行----services.msc----在"名称"找到 "Windows Audio"----鼠标左键选中它----单击鼠标右键----选择 "属性"-----常规----启动类型-----自动.
检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。
打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否， 我尚未添加此硬件”，点下一步后。在出现的对话框中，选中“单击完成， 关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。
注意这里说的是关机后再启动， 而不是重新启动。一般来说，重新开机后问题能够得到解决。
情况一：右击桌面“我的电脑”－－属性－－硬件－－设置管理器－－声音视频和游戏控制器－－这个项下面如果没有AC97或High Definition或其他长串的英文，或者存在黄色的问号。
情况二：点击桌面左下角开始－－控制面板－－声音和音频设备－－里面的所有设置都是灰色的，即是不可以用的。如果存在以上两种情况的任一种，这时你直接到www.drivergenius.com下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开－－驱动更新－－勾选“声音视频和游戏控制器”－－开始更新－－更新完毕后重启电脑。如果不存在以上两种情况，请直接看以下步骤。第③步：如果桌面右下角没有小喇叭，开始－－控制面板－－声音和音频设备－－勾选上“将音量图标放入任务栏”－－确定。
答：详情>>
