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社区密保和资料都不记得了怎么办?

社区密保和资料都不记得了怎么办?


        

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  • 2009-05-10 23:10:37
    有游戏密码就够了啊,好好保护好游戏密码,没了这些根本没有办法了

    1***

    2009-05-10 23:10:37

其他答案

    2009-05-11 01:56:24
  •   我也遇到过这样的问题,向客服提问,他们给的答案是这样滴:您好:梦缘为您服务!
    如果您忘记了您帐号的注册资料(邮箱、证件号码、真实姓名),您需要提交一份电子传真,申请注册资料的修改。具体步骤如下:登陆"光宇游戏社区"   注册一个新的社区帐号。
      使用网页浏览器打开 页面,并使用刚刚注册的帐号进行登陆。登陆成功后选择"我要提交问题"按钮并再次输入刚刚注册的社区帐号。选择您要修改资料的游戏并选择"修改注册资料",并根据页面提示写明您的帐号、所在服务器、角色名称、有效电话联系方式、修改后的注册资料(我们将按照您填写的资料为您修改)、并提交您的有效证件图片(jpg格式)、在您认真阅读声明内容后,并在同意声明前的方框里点勾,最后确认提交此份传真。
      在您确认传真已经合格的情况下,我们会对该帐号的"社区"进行48小时暂时性封存。在"社区"封存的48小时内您必须为该帐号充值100光宇币(我们要求玩家对帐号进行充值100"光宇币"的操作,目的是为了提高"修改资料"服务的门槛,避免部分"盗号者"在盗取其他玩家帐号后恶意的修改其他玩家注册资料;且我们修改好玩家资料后,玩家帐号内的"光宇币"不会有任何损耗,可以继续在社区转赠或兑换元宝在游戏中消费),充值方式不限,但不可以用转赠的形式充值光宇币。
      48小时内我们如果确认您已经对该帐号进行充值操作,会对您的帐号社区和游戏封9天,届时您可以登陆 页面查询到您的传真最新状态。9天后,您的帐号注册资料修改完毕,帐号将自动解封。并且从2008年7月24日注册资料1年只可以修改1次。客服投诉信箱"wd_tousu@ "。
       感谢您对我们游戏的支持,祝您游戏愉快!。

    1***

    2009-05-11 01:56:24

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