在windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况，下面来讲讲具体的原因和处理办法。
1、系统文件中自动程序有所缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作如下实验。在开始运行中输入：rundll32user。exe,exitwindows 看看能否正常关机。
如果在这个命令下可以正常关机，表示自动程序可能有某种缺陷，如果使用的是win98系统，请运行一下sfc程序，检查一下系统文件的完整性和修补文件。如果采用其它系统，如winme,2000,xp,也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装一下系统。
而运行rundll32user。exe,exitwindows也不能正常关机，则可能是操作系统中某些程序有缺陷，处理办法仍是修补系统或重新安装系统。
2、病毒和某些有缺陷的程序或者系统任务有可能造成关机失败。首选查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。
由于有程序是系统启动时加载的，因此可删除启动组中的所有程序，运行msconfig程序到启动组中，去掉所有程序，以便看看有无影响关机的程序。
3、外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可运行msconfig，在常规标签页中选择高级，在打开的窗口中选择禁用快速关机。
如果怀疑 外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
4、如果设置了在关闭windows时使用声音文件，当该文件损坏，也能造成关机失败，请在控制面板中声音事件中选择”退出windows“，把声音设为无。
5、在win98自动关闭时将显示”现在可以安全地关闭计算机了“，这个内容是由windows目录下的" s"文件完成的，如果这个文件损坏，也能造成不能关机，解决办法，恢复该文件。
6、安装winxp后不能自动关机，如果排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统bios中的APM和winxp之间不兼容，因为不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了。
解决问题的办法是升级主板的系统bios,采用新的版本。
排除硬件故障，有以下几种原因：（1）可能是BIOS设置有误，进入BIOS，将BIOS有关电源的选项“ACPIFunction”设置为“Enabled”按F10保存。（2）启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。（3）打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。（4）病毒感染查杀病毒。（5）程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果有好转，再重新下载安装，如果还不行，就不要再使用。（6）USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。
系统损坏了，用电脑自带系统恢复吧，可以先修复一下看看
答：这是一个很明显的中木马的现象！也就是说木马程序改变了系统内的一些文件导致的这种情况，并与你的杀毒软件有冲突造成，你是否装了杀毒软件？如果安装了，你可以把杀毒软件...详情>>
问：快过年了，盗号的很多大家小心，昨天一女的加我，外地的我给删除了，晚上就显示异地登...
答：如果加一下就能被盗号了也太可怕了啊。详情>>
答：有可能你的系统不是正版的,是正版的才可以下载更新.详情>>
