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2017-12-17 11:01:37

•   　　格兰仕微波炉维修不启动
  　　故障表现：格兰仕微波炉不启动的表现就在于微波炉接通电源之后，把微波炉门关上，定时之后微波炉没有反应，不能启动。
  　　故障原因：造成格兰仕微波炉不启动的原因主要有三个方面，一是微波炉的保险丝烧断了，二是过热熔断器断路了，还有一种原因就是电源的电路故障。
    
  　　检修方法：首先检查一下微波炉门的开关，看看是不是有接触不良的情况，然后检查一下微波炉的高压系统，检查完之后，可以换一个保险管试一试，或者看看高压绕组有没有烧焦的痕迹。
  　　格兰仕微波炉维修不加热
  　　故障表现：格兰仕微波炉不加热主要表现在于微波炉通电之后可以启动，但是启动之后食物没有被加热，而微波炉的灯还是亮着的，转盘也会转。
    
  　　故障原因：造成这种微波炉不加热的原因主要是微波炉没有微波输出导致的，为什么没有微波呢，是因为磁控管供电不足或者磁控管损坏。
  　　检修方法：首先测量一下高压变压器有没有供电反应，然后根据测量的结果确定一下机器的维修范围，如果高压变压器的供电没有220V，那么就应该检查一下机器的定时器和门的开关，如果有220V，那么就应该检查一下高压保险和高压二极管等等。
    
  　　1。网点维修
  　　格兰仕微波炉的维修网点在全国有66个，囊括了全国大部分省市地区。在各大城市都可以找到格兰仕微波炉的维修网点，得到他们周全细致的服务。要是不清楚自己家离服务网点有多远，可以到格兰仕官网进行查询。
   
  　　2、在线报修
  　　格兰仕微波炉还提供在线报修服务，只要登陆格兰仕集团官网的客服中心，就能在线报修。
    报修是要填写产品型号、产品类别、购买日期、购买商场、希望上门服务时间、要求服务描述、服务备注等信息，再填写您的个人信息，即可在线报修。
  　　3、电话报修
  　　格兰仕微波炉维修还可拨打电话进行报修，只要拨打格兰仕微波炉的客服电话：400-830-0333，您即可报修。
    电话服务时间为周一至周五8:00-18:00。格兰仕全国联保，享受三包服务。微波炉、生活电器整机包修三个月。整机包修一年，主要部件2年。
  　　格兰仕微波炉维修不享受三包的情况
  　　1、用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
   
  　　2、非我公司指定的服务网点安装、维修、拆动造成不能正常使用或损坏的（包括消费者自行拆动、修理）。
    
  　　3、无保修卡、有效购机发票或有效购机凭证，且又无法证明属于免费包修期的。
  　　4、三包凭证标示的型号/条码号与维修产品型号不符或涂改的。
  　　5、因不可抗拒因素造成损坏的（如火灾、雷电、水灾、台风、地震等）。
  　　6、非格兰仕责任造成损坏的（鼠咬、蟑螂进入、机器或零部件被盗、电源电压原因等）。
    
  　　7、超过包修期限的产品。
  　　8、由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。
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  2017-12-17 11:01:37

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