无法进入桌面了，只能通过售后进行刷机。
您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好，可进行充电的，将手机冲完电之后将手机开机，如无法开机您可插拔一下电池再进行开机，若以上操作无法正常开机，您可通过手机端的Recovy功能硬格手机尝试能否恢复，但通过该操作会将手机端的全部资料清除。
【进入recovery模式操作方法】
关机状态下同时长按“开机键 音量上”键，稍等片刻进入“叹号、机器人”画面，点击电源键，即进入菜单
注：音量下键菜单滚动用，按“音量上键”执行菜单对应的操作。
（开机键确认时，需要稍微按住保持一下，不要马上松开）
共有8个菜单如下：
reboot system now--------立即重启系统
apply update from ADB--------从ADB更新升级
apply update from sdcard--------SD卡更新升级
apply update from cache---------缓存区更新升级
wipe data/factory reset------------擦除Data区/恢复出厂设置
wipe cache partition------------擦除缓存区
backup user data-----------备份用户数据
restore user data----------恢复用户数据
【Recovery Mode下进行完整恢复出厂操作方法】
1。
通过音量下键，选中“wipe data/factory reset”，按音量上键（进入下一个界面）；
2。 按音量下键，选中“Yes--delete all user data”，按音量上键执行恢复清除数据操作。
3。
通过音量下键，选中“wipe cache partition”，按音量上键执行；
4。 完成后重启系统。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！
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答：恢复出厂设置，不过这没必要，下个其他的软件就行了，360手机卫士，腾讯手机管家。。。。详情>>
