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为什么我发的邮件对方收不到?

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为什么我发的邮件对方收不到?

内容问题发生时间:2005年3月28日

对方邮件域名(@后面的内容):  

详细描述:晚上写好邮件后发送,信箱提示说已发送到对方信箱,但是一直到现在都没收到我发的邮件,这是怎么回事啊?
----------------------------------------------------------------用户信息:  WinXP  IE6.x  局域网  否  四川  收信

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好评回答
  • 2005-04-12 18:21:20
    检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
     如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。全国统一客服热线:  (免费) 咨询邮箱:webcn@ 

    1***

    2005-04-12 18:21:20

其他答案

    2005-03-29 12:42:31
  • 您好,发信对方收不到有很多因素,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现发不出邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生。如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,webcn@ 并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会给您回信的。如果没有退信,烦请您与新浪客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,新浪会帮您解决。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    

    1***

    2005-03-29 12:42:31

  • 2005-03-29 00:33:55
  • 网络繁忙。有的邮件可能要过2天才能收到。请耐心。
    "发送成功"的提示,仅仅是表明你的邮件已经到了新浪邮件服务器。
    通常情况下,如果对方收不到,最终会有退信给你的。你可以根据退信的内容判断发送失败的原因。

    1***

    2005-03-29 00:33:55

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