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5173爱问人活动中奖客户质疑

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5173爱问人活动中奖客户质疑

请问：参加5173爱问人活动，获奖名单公布了，我已中奖，为何却一直没有工作人员发送信息到我的"用户信息"内，5173客服电话及客服QQ也总是联系不上。
请问如何领取奖品？

z***
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