怎么办我在阿里巴巴买东西?
我在阿里巴巴买东西,要申请退款,淘宝账户被冻结,怎么办
你需要做如下几个: 1.先查收下你申请淘宝时的邮箱。查看下,冻结的原因(我上次是"安全问题",因为我的账号被不法分子盗号了) 2.你打开淘宝的页面,右上角点击帮助中心,然后在左侧的分类栏中"账户被盗"分类,选择淘宝账号被盗,然后右侧点击"我的帐户被盗了,要怎么办? " 3.可以看到淘宝客服的电话,24小时的。 这样,不管怎么样,你都能和淘宝客服直接对话,了解您的账户冻结原因! 如果没有估计错,您可能也是被盗号了。别着急~会解决的!