有渠道不会运营就等于浪费资源,渠道和运营本就是相辅相成的,就好比渠道是血管,如果营运不当就造成血管堵塞,企业也会逐渐衰亡。若想经久不衰渠道和运营就要双管齐下。
一些无良经销商得寸进尺、不讲道德,其实这和企业运营不当有关系,合理运营渠道的话就可以避免这种情况。经销商本就是渠道的一部分,有渠道不会合理运营,已然成为大多数中小企业的弊端。
渠道日常的营运和维护包括了:资讯整理、联络沟通、培训辅导、营销推动、售后服务。
一、资讯整理
渠道资讯的整理就有日常维护、分析指导和分类归档三个方面:
1.日常维护
日常维护可以确保渠道资讯的全面、及时、准确和深入。它包含以下的步骤:
◆起始资讯建立:新的渠道合作之初,最好在十五个工作日内广泛深入收集基础信息,全面、准确、深入地建立起始渠道基本信息及业务信息档案;
◆日常信息更新:必须日常收集附件表格所包含或有益于该渠道经营的其他资讯并及时将最新资讯更新到对应表格中。