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商家申请售后,对店铺有什么影响

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商家申请售后,对店铺有什么影响


        

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    2018-01-19 01:37:56
  • DSR评级系统主要由三方面因素组成,包括描述、服务和发货速度。
    1、描述要求卖家实事求是,要把商品最真实的情况展示给卖家。也就是商品是否货真价实。
    2、服务主要考察对象的是客服,包括旺旺响应时间、礼貌用语、售后纠纷解决情况等。
    3、发货速度则包括发货时间、发货速度、快递方服务态度、商品包装情况等。

    君***

    2018-01-19 01:37:56

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