让别人的电脑帮你下载病毒升级包，用U盘或别的放到你电脑里，升级后再杀毒。别忘了那个U盘可能也感染了，也杀一下。安全模式可能不能上网，但如果杀毒软件升级完之后也是不错的选择。不过我认为可能这个病毒是专门克制这种杀毒软件的（几乎每个杀毒软件都有漏洞，不被别人找到就没事，找到并利用，那就...）。你可以换个杀毒软件试试。
那是什么病毒？病毒名呢？你用什么杀毒？病毒库是多久以前的？如果真的不能解决，就备份你要的资料，格盘重装。
下个破解版的杀病毒软件，更新到最新病毒库。（最好一台电脑只装一种杀毒软件）然后重启电脑，按F8，选择“安全模式”（safe mode），进行 Windows系统后，（这时屏幕四个角都有“安全模式”的字样），打开升级好的杀毒软件，进行全面杀毒。杀完后，重启电脑。如果依然如旧，建议将重要的文件备份到非系统盘，然后格式化，重装系统。
