可以投诉他吗?遇到恶劣的亚马逊买家要求退款?
遇到恶劣的亚马逊买家要求退款,可以投诉他吗?
分为两种情况吧, 1、一般这种无赖卖家还是很少的,说不定是真的发错货了。 可以请求买家发图片过来看看,是否真的是收到错误的产品,如果是的话,你这边会立马给他重发,态度诚恳一点。先搞清楚事情的真相,不建议投诉。 2、如果直接给你开了A-Z,你可以和买家进行交涉,提出你的合理要求(比如让他提供图片),你们沟通的过程亚马逊都会看到,如果判了买家赢,你可以再次向亚马逊提起诉讼(把这个客户所有的行为向亚马逊阐述一遍,该客户两次购买都出现这种行为,疑似诈骗,这些都可以讲)。
答:是的,因为买家在你那里买东西付了钱但是还在第三方,要买家收到货!再次确认付款才会到你那里详情>>