在工行个人网银选择“我的账户-网银互联账户-管理签约/登记账户”查询他行卡余额,为何提示5399?
在工行个人网银选择“我的账户-网银互联账户-管理签约/登记账户”查询他行卡余额,为何提示5399?
在个人网上银行选择“我的账户-网银互联账户-管理签约/登记账户”后,点击他行卡对应的“余额”位置,提示“5399,因系统原因暂无法获取当前交易结果,请确认该笔交易状态或联系工行”,此问题是由于您登录网上银行后,签订了他行协议,在没有退出网上银行的情况下直接进行了查余额操作,请您退出网上银行后再重新登录查询即可。
答:首先要带身份证和银行卡开通网上银行,登陆网上银行后点击查询业务下的余额查询即可。详情>>
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