1）预订成功后，如未取票且离产品内显示的火车发车时间大于3小时，您可在线申请退票。预订成功后，如已取票或离产品内显示的火车发车时间小于3小时，您须在发车前携带纸质车票及购票时使用的有效身份证件至发车地或取票地火车站的退票窗口办理退票。根据铁路局规定，将根据票面价的5[%]进行计算，并按照最低 2元/张收取退票费。
2）退票服务时间：9:00-18:00，非退票服务时间内退票，您须在发车前携带纸质车票及购票时使用的有效身份证件至发车地或取票地火车站的退票窗口办理退票。 3）预订成功后，如需办理订单内的车票改签，您须在换取纸质车票后携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站改签窗口办理相关手续。
4）铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订或者二代居民身份证不能识读的，还须携带预订成功后提供给您的窗口取票号。 车票只能改签一次；已经改签的车票不能再次改签，但可在改签后车票载明的列车开车前退票。
您好，火车票互联网销售的唯一官方网站是【中国铁路客服中心网站】www.12306.cn，在其他网站均为代购，且具有风险，请您谨慎。
应该必须是火车票的专业售票点才能退票要不不行的
没退过，一般买火车票都在12306呀
去火车站应该就可以，我之前在网上定的火车票就是去火车站退的
答：网上学生票根本不会成功的,根本填不了资料,也无地方可以咨询。真想买学生票就去售票处详情>>
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问：性生活不协调？每次和我老公做爱之前，心里想着想做爱的时候，阴道就很疼（撕裂的疼）...
答：性交疼痛和性交不能是两组常见的症状，前者指性交时伴有疼痛，后者意味着阴茎未被允许或不能插入前庭和进入阴道，性交疼痛(或出血)严重时往往出现性交不能。狭义的性交疼...详情>>
问：怎么帮助精神病人恢复?她(家庭主妇)患有多疑症,也有的医生说是精神分裂症,总是怀...
答：●做好病人的安全管理。 ●为病人安排一个合理的作息时间。 ●做好病人的服药护理：常对病人讲坚持服药的重要性；防止病人一时冲动大量服药；观察病人是否主动服药和把药...详情>>
