现在CRM厂商众多,选择一款客户管理系统,高性价比当然是要考虑的一个重要因素。价格是一方面,而厂商的服务水平、技术支持程度、实施周期等,也同样是要考虑的因素。只有多方面权衡之后,才能确定这家CRM系统厂商是否真正地适合自己。另外一款客户管理系统,能否真正在企业里用得起来,跟厂商所提供的售后服务是否优质,具有很大的关系。因为“购买完成”只是其中一个环节,离企业真正运行起来还有一段“距离”。其实集成性,也是企业选择CRM系统所要考虑的一个重点。因为集成功能可以实现与多家第三方软件进行结合,这样既满足了企业不断变化发展的需求,也节省了企业更换CRM厂商所付出的金钱成本和时间成本,还免除了企业客服人员重新适应的过程,一举多得。