消费者去工商局投诉的流程具体是什么?
消费者去工商局投诉的流程具体是什么??要不要把商品留给工商局??
第一要看你买的是什么产品,还是因为服务问题提出投诉,如果是交易类纠纷的话你首先应该拿着购买商品和发票或者有效票据,到所购买商品的所在地管辖工商所去投诉,工商局是不需要把产品留下的,如果想要得到赔偿的话,需要到技术监督部门做技术鉴定,鉴定费用有先飞着先行垫付,如果检测结果为合格产品的话,那么检测费用有消费者承担,如果是不合格产品的话,检测费用由商家承担,消费者可以提出双倍赔偿,前提是你必须要到工商部门填写一个消费者投诉举报记录单,不要把商品留到工商局,原因我就不说了。
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