当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除： 1。核实电源指示灯是否亮起。 2。观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。 3。若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。
4。若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。 5。若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。 6。如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。
7。若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。 若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定。
1关于注册 正确填写本人手机号码（登录账户），点击短信验证码进行确认，验证通过后即注册成功； 若提示注册失败，请检查是否出现以下原因 1.检查手机号码填写是否正确 2.短信验证码填写是否正确 3.若之前已注册过永安行，须拨打4008-816919修改 2关于短信验证码 未收到短信，请检查接受短信验证的手机是否安装了有短信拦截功能相关的软件，若有安装，请前往进入相关软件，允许接受来自永安行软件的短信，操作完成后再次重试；或使用语音验证码，进行验证；
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