如何理解优质服务管理是建立服务导向的领导体系?
所谓以目标为导向,就是设定一个目标,为达成这个目标而采取一系列措施,其中就包括绩效管理体系。绩效管理,本质上是通过一系列的激励措施,来使员工努力达成设定的目标。 质量管理体系中通常采用KPI指标来做为绩效管理的目标。
A***
2018-10-14 17:19:05
问:,建立战略导向的KPI体系具有什么意义?
答:1.使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制,同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用。 2.通过企业战略目标的层层分解,将员工的个人行为与部门...详情>>
问:大家是如何理解“伟大是管理自己,而不是领导别人”...
答:详情>>
问:如何建立完善的企业绩效管理的体系
答:在人力资源管理体系中,处于核心地位的是绩效考核。在绩效考核过程中,应遵循以下原则。首先,制定绩效管理的计划与标准。使其职工明确绩效考核的目的、标准、责任与权利、...详情>>
问:如何建立战略导向风险与内部控制体系?
问:如何建立市场为导向的实际成本核算体系
问:怎么理解构建以企业为主体、
问:如何实施ISO 22301业务连续性管理体系?
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