方法一、抹掉所有内容和设置 1。这个方法相对比较简单，针对未越狱的iPhone用户。找到iPhone屏幕上的“设置”图标，点击进入。 2。在设置列表中找到“通用”选项，点击进入。 3。在通用列表的最底部找到“还原”选项，点击进入。 4。
在还原列表中点击“抹掉所有内容和设置”，系统会提示操作将会删除所有数据和设置。点击红色的“抹掉iPhone”按钮。注：在抹掉所有内容和设置，建议先备份好个人数据，如通讯录，相片等。 方法二、通过iTunes彻底恢复系统 1。这个方法适用于所有的iPhone，包括已经越狱过的iPhone。
现在最新的iOS固件系统版本号为6。1。3(iPhone5最新为6。1。4)，可以通过百度搜索“ios6。1。3固件下载”，下载适合自己机型的最新固件系统。 2。当我们把将要恢复的iOS固件系统准备好以后，把iPhone与电脑上的iTunes和数据线连接起来。
点击iTunes右上方的“iPhone”图标。 3。在iPhone的摘要界面，按住键盘上的“Shift”键，然后点击“恢复iPhone”按钮。 4。在弹出的固件系统选择窗口中，找到我们事先在电脑上存放的iOS固件系统，点击打开。 5。接下来系统会提示我们将会抹掉一切内容，还将会与Apple服务器验证恢复。
点击“恢复”按钮。 6。然后iTune会提示正在提取软件。最后等待软件自动完成iOS系统固件的恢复。
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