咨询师现代工程咨询方法有哪些?
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第四节企业外部环境分析 一、PEST分析 企业外部环境分析,包括政治、经济、社会和技术分析四个方面,简称PEST分析。 政治法律环境:政治环境对企业的影响具有直接性、难预测性和不可控制等特点,这些因素常常制约、影响企业的经营行为,尤其是影响企业较长期的投资行为。
经济环境:企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素构成。 社会自然环境包括社会环境和自然环境。 技术环境分析是要分析本企业的产品有关的科学技术的现有水平、发展趋势及发展速度,跟踪掌握新的技术、新材料、新工艺、新设备,分析对产品生命周期、生产成本以及竞争格局的影响。
二、企业外部因素评价矩阵 企业外部环境分析常采用外部因素评价矩阵(EFEM),这是对企业的关键外部因素进行分析和评价常用的分析方法。其程序是: (1)列出企业面临的外部环境中的关键因素,包括企业面临的机会和威胁。 (2)对每一因素赋予一定的权重(0—1,表示重要性程度),全部因素权重合计为1。
(3)对企业对每一因素的有效反应程度进行打分,分值范围为1-5。其中1分表示很差,2分表示较差,3分表示一般,4分表示反应较好,5分表示反应很好。 它反应了企业的严重威胁、一般威胁、无威胁亦无机会、一般机会或主要机会。 。
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