瑞星正版杀毒软件无法升级
我的瑞星是2005版的，从来都是安装以后在线升级，一直用得好好的。可是昨天重新格式化了电脑，重新安了杀毒软件以后，就无法升级了。提示是：无法连接到瑞星网站。（网络连接一切正常，可以登陆任何网站） 请教各位，我应该怎么办？ 谢谢！
这是因为你重装的瑞星杀毒软件2005版本太低，要想通过在线智能升级大跨度升级到目前最新的版本（2006版）是非常困难的，解决的办法是： （1）卸载当前瑞星杀毒软件部2005版，最好是进入系统“安全模式”（开机后连续按几下F8键，选择进入“安全模式”）下进行卸载的操作，卸载完毕重启电脑后，再删除原有瑞星杀毒软件的安装目录（文件夹）即可； （2）使用该正版瑞星的序列号和ID，登录瑞星网站主页 随便说一句：既然是正版瑞星，那在日常使用中就要利用其“瑞星安装包制作程序”功能（在“开始”/所有程序/瑞星杀毒软件/“瑞星工具”中），定期手工制作最新版本的瑞星杀毒软件“安装包”，这样可以避免在重装瑞星时，因使用较低版本的瑞星安装程序而导致升级的困难。
你的是瑞星正版到下面瑞星官方升级网址，用2005的序列号和ID进去，可下载2006版，用2005的序列号和ID安装。
既然网络连接一切正常，可以登陆任何网站，那么“无法连接到瑞星网站”应该网站问题，与你电脑无关。 瑞星现在已经有2006版的了，你可以下载2006版本使用。 推荐下载：瑞星杀毒2006 18.32.10 官方整合正式版 序列号：T1BULQ-70AWDE-9P90SF-7TD200 ID:RB2NA22T 下载地址： 升级方法：下载一个升级保姆，一点击就可以升级，与正版没有区别。 瑞星升级保姆 V1.18 绿色免杀版
看来只有先卸载程序，再重新安装了。 我家的瑞星在杀毒菜单里就有升级呀～
答：你没有看你前一次提问中我给你的回答的吗？不是叫你去瑞星网站下载“下载版的瑞星杀毒软件”，而是叫你登录瑞星网站主页中的“产品升级”网页，使用你现有的正版瑞星杀毒软...详情>>
