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电话礼仪中代接电话时说话的语言要委婉是吗?

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电话礼仪中代接电话时说话的语言要委婉是吗?

电话礼仪中代接电话时说话的语言要委婉是吗?

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    2016-08-11 12:38:46
  • 例如:“他出去了,我能为您做点什么吗?”切勿直截了当地问道:“你找他有什 么事? ”要知道,这样的语气一般是熟悉的人才用。

    V***

    2016-08-11 12:38:46

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