随着社会的不断进步，新生事物越来越多，大量的企业需要将企业价值与产品服务传递给消费者，而电话是最直接高效的传播形式。但企业与消费者对新生事物的认知程度有一定的差异性，这就导致大量的信息被错误匹配。所以拒接率的背后应存在以下几点原因：1、屡次错误匹配导致降低接听意愿。
2、通讯乱象横生，诈骗骚扰现象与日俱增，媒体不断报道。故消费者已经形成接听恐慌症，对陌生来电防备心理加剧。所以综上所述，市场通讯乱象短期内无法改善，消费者对电话这种最传统的营销方式防备心理一时难以消除！企业如因自身业务需要必须采取电话营销方式。
建议在建立有效通话前先行将去电意图与消费者先行有它种方式进行告知或温馨提示。以此提高消费者接听意愿，同时降低错误漏接率也可以给消费者一次接听的选择权，提高消费者对去电企业的服务体验加强于去电企业的信任度。推荐一款产品：并非广告仅仅是推荐，北京亮剑天下信息技术有限公司，旗下“屏信”伴随语音呼叫弹屏功能，具备通话前的文本弹屏形式沟通，应该能妥善解决上述问题。
望采纳~~~。
无办法 如果是电话营销 那就找运营商可以协议定期更换号码，建议做销售用的电话和公司电话分开。。标记只是客户端设置，运营商无法做管理。
这个电话被投诉的次数多就会这样了。
有办法用现在大家都在用的“屏信”就可以解决这个问题了。
答：是不是拦截陌生号码吖？或者是你设置什么了详情>>
答：详情>>
答：可以去百脑汇的香港站网站详情>>
答：???????????????????????????????????????????详情>>
