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兑换礼品的问题

兑换礼品时，按了确认，扣了积分，但没填写资料就电脑重起了，怎么办？怎么连接上，好像再按又扣积分啊

精***
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  • 2012-06-20 09:46:39 
    你单击一下你兑换的是哪一个产品，然后显示一个兑换名单，看那里有没有你的，如果没有，那你再重新填写，不信你可以任一点一个，比如新浪遮阳帽，那上就有我的兑换的，并且有日期。（我估计是没有你的，因为你没填写表格要求的那些，没有邮件地址，怎么能够承认呢？）
另外，你看一下你的总积分，那里能体现是否扣分了。

    今***

    2012-06-20 09:46:39

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