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淘宝顾客收到货已超过15天怎样退款给买?

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淘宝顾客收到货已超过15天怎样退款给买?

淘宝顾客收到货已超过15天怎样退款给买家

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全部答案

    2014-01-10 16:06:20
  • 希望我的回答对你有用。 
    如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成"卖家不同意协议,等待买家修改",此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,"客服介入状态"将变成"需要客服介入",淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

    l***

    2014-01-10 16:06:20

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