了解吹毛求疵、爱辩论员工的问题根源，从而找到正确的 方法管理他们。 1。领导言辞要精准，具有权威性 因为小蓉这样吹毛求疵型员工缺少弹性，信奉规则，所以，在沟通时 领导要选用精确的措辞，不得模棱两可，而且要有权威性。因为吹毛求疵 型员工强烈的批判精神会让他们抓着机会就和你辩论一番。
在分派任务的 时候要有清晰的架构及精确的目标，并给他们制定出明确的流程。 2。注意目的性与准确性 在批评此类吹毛求疵型的员工时也要注意目的性与准确性。领导要明 白，批评的目的在于促使人认识和改正错误。你只有解决了目的性问题，才 能使员工们从你的批评中找不出漏洞来，也才能体现你真诚的友爱、如火的 热情、诚挚的精神；才能显示出你诲人的诚意、容人的雅量和帮人的耐心。
在批评中，对有错不认错的必须严肃批评，对已认错的要适可而止、 见好就收，特别是那种已经知错而且心理压力较大的员工，不应再加以批 评，而应给予安慰。 这就好比一个孩子在家中洗碗碟不慎打碎了碗，有的家长一味训斥责 骂，使孩子愈加惊恐害怕，而有的家长虽然也批评孩子做事不经心，但侧 重点是告诫孩子今后要小心，这两种教育孩子的态度所取得的效果是截然 不同的。
同理，员工出现失误和错误，既要分清性质、程度及危害，不失时机 地予以教育处理，又要与人为善，留点面子，不伤其自尊，避免因方法不 当激化矛盾，以致产生对立的后果。 3。引导他们接受“瑕疵” 作为领导，要说服吹毛求疵者接受不完美，因为完美只是人们在特定 时间、特定情况和特定标准下的一种主观看法，现实当中并不存在太多绝 对完美的东西或者做法。
所以，完全没有一点“瑕疵”的事物是不存在 的，盲目追求一种虚幻的境界只能是劳而无功的。吹毛求疵者应该审时度 势，根据现实情况修正自己的目标，学会换个角度看问题，而不应该抱守 某种抽象的形式和标准不放，过度地追求完美，结果却可能是在“抱残守 缺”，适得其反。
而且也正因为世界上有这么多的不完美，所以才需要我 们不断努力去使它完美，才能促使我们不断地进步。正如清代阮葵生在《茶余客话》中说的：“若吹毛求疵，天下人安得全无过失者?” 4。让他们正确认识自己 领导应该使吹毛求疵型员工正确认识自己的力量，既不能高估，也不 要低评。
明白了自己的真正能力之后，吹毛求疵型员工就会知道自己能将 事情做到什么程度了，如果事事追求完美，那只会使自己寸步难行，将会 成为自己行动的障碍。不要对自己太苛刻，不要为了领导者或者同事的评 价就处处谨小慎微。 5。为他们设定短期合理目标 实际上，当吹毛求疵者不再一味追求完美，而只是希望表现良好时， 他们往往会出乎意料地取得最佳成绩。
领导应该给他们分派一项他们完全 有能力胜任的事，然后给他们鼓励，使他们做好。这样，吹毛求疵者就会 正视自己的能力，提高自己的自信心。 6。帮他们排解不快情绪 吹毛求疵者大多情绪紧张而焦虑，这样必然会影响他们解决问题的能 力，而工作生活中常常会遇到一些始料不及的事。
领导应该帮助吹毛求疵 者调节情绪，并在生活上关心他们，使他们保持规律的生活和充足的睡 眠，以饱满的精神状态面对问题并解决问题。倾诉是一种排解不快情绪的 极好方式，如果吹毛求疵者向领导倾诉自己的烦恼，领导应该耐心倾听， 以一颗助人为乐的诚心来帮助他们。
相信只要领导根据以上方法正确引导吹毛求疵型员工，帮他们从心理 方面解开心结，那么这个员工一定会成为组织中重要的一员，为组织的进 步贡献自己的力量。
答：吹毛求疵型客户疑心重，一向不信任销售人员，片面认为销售人员只会夸张地介绍产 品的优点，而尽可能地掩饰缺点，如果相信销售人员的甜言蜜语，可能会上当受骗。必须承认，...详情>>
