为什么别人发给我的邮件被退回?
只要是外资公司的邮箱发给我的邮件我总是收不到。我的朋友总抱怨邮件被退回。而我用我公司的邮箱给新浪的邮箱发邮件是没有问题的。我也没有进行邮件过滤设置。
您好,如果您的邮箱能收到其他邮箱发送的邮件,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。因为email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,并注明查询退信原因,我们收到邮件后,会给对方回信的。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。 全国统一客服热线: (免费) 咨询邮箱:webcn@ .c
简单来说:国外的邮件服务器和国内网络提供的邮件服务器不兼容。 解决方法:注册一个境外服务器的邮箱--例如hotmail的,就可以解决问题。 另祝新年愉快
问:邮件收不到朋友给我发的邮件都收不到.他们发给我的邮件都被退回来啦.不知是何原因.请帮助.谢谢!
答:请提供退信内容,以便查询原因。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@详情>>