当当网的订单直接向配送公司取消可以么?
八月订了本书,现在才发货,我已经托别人买了。
今天打电话给配送公司 说会帮我取消。
但是刷新了好几次当当网我的订单里那本书还没取消
请问我向配送公司取消可以么?
你好,我是当当员工。
情况是这样,当当网的订单分几种状态:
已发货、已到款、已确认等等
你属于到款已发货,但是你不满意,想退货不收了。你拒签就是了,款还是会返还你的。
但是会扣除往返的运费
当当网收到货后,验货没问题后,才能给你退款的
问:取消订单我选择了配送 上门充值 后来我又选择了上门配送 送货 可不可以取消上门充值的服务
答:尊敬的客户: 您好!5173客户服务027很高兴为您服务! 很抱歉!由于您的问题描述过于模糊,请与我们客服中心联系,客服中心服务热线:0579-83225173...详情>>
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