淘宝时换货卖家说没有收到退货,而物流显示已经签收时要退款怎么办
证据截图 然后投诉 维权
你可以直接投诉他就会给你退了
支付宝会把钱打给你的
保持退货 申述淘小二 申请退款
他骗你玩,找小二!!然后扣他保证金
立即报警你有可能被骗了。也有可能流程出错了。
联系快递客服,查询单号,他们会负责联系收件人的
上传证据和截图,证据一定要保存好,否则无法维权。
向物流公司查找物流签收记录。有记录说明对方签收了,没有就是物流公司的问题,没有送达。
这就有点麻烦了,建议您:1.可以把物流流程截图发给卖家看看呢?因为只有它能证明卖家已经收到货了;2.打物流公司电话(并录音)详细询问货物到货以及签收等情况作为证据。
——供您参考
问:在美丽说上买东西申请退货后物流单号显示卖家已经签收,但我没有收到退回的钱,而购物的整个信息都没呢??
答:看看您的订单是否是退款完成状态,然后回想下你购买时候用什么支付的,可以去查查。耐心等等 不要着急详情>>