1 看一下你家是不是给断网了，没费了
2 检查一下看看是不是网线那里有没有插好，灯都亮不亮。硬件有没有损坏的。
3 使用ping
“开始”里的“运行”，输入cmd ,出现黑色的窗体，然后 输入
cd\ 回车 到C盘根目录下了，然后输入 Ping ，该地址是本地循环地址，如发现本地址无法Ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作或者是网卡损坏。
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如果上面能Ping通的话，我们接下来可以输入“ipconfig”命令来查看本地的IP地址，然后Ping该IP（ ），通则表明网络适配器（网卡或MODEM）工作正常，不通则是网络适配器出现故障
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后Ping一台同网段计算机的IP， 不通则表明网络线路出现故障；若网络中还包含有路由器，则应先Ping路由器在本网段端口的IP，不通则此段线路有问题；通则再Ping路由器在目标计算机所在网段的端口IP，不通则是路由出现故障；通则再Ping目的机IP地址。
最后，检测一个带DNS服务的网络，在上一步Ping通了目标计算机的IP地址后，仍无法连接到该机，则可Ping该机的网络名，比如Ping ，正常情况下会出现该网址所指向的IP，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障；同样也可通过Ping计算机名检测WINS解析的故障（WINS是将计算机名解析到IP地址的服务）。
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全部
