销售领域里的关系，其实就是信任，更确切地说，是让客户信任销售人员。 销售中丢单的原因有很多，但是丢单最多的原因是缺乏信任，其他原因的丢单总数也不如它的多。 我对信任的理解是一个公式:信任=(1)让客户的采购角色喜欢你(浅度信任) (2)让客户的采购角色相信你(中度信任) (3)让客户的采购角色离不开你(深度信任) (4)组织间谁都离不开谁(终极信任)。
这公式有点复杂，要特别说明的是，不是每次销售活动都要建立如此复杂的信任关系，建立到哪一层，视情况而定。销售讲究卖多少钱的东西，建立多少钱的信任，建多了也没用。 浅度信任:见人说人话，见鬼说鬼话 如果这两个问题解决不了，这句话就不是人话，也不是鬼话，而是一句屁话! 让客户喜欢你的能力就是销售中的“迎合力”。
美国老牌培训公司Wilson Learning曾经做过一个统计，客户喜欢与不喜欢你，销售业绩相差25%，在中国恐怕会更大。 谁是人，谁是鬼?这就需要进行社交风格划分。站在销售的角度看，客户划分为两个维度:影响方式和表达方式。 影响方式，就是客户使别人接受自己的观点所采取的方式。
而客户影响你的方式，往往也是他接受影响的方式。通常有两种:征询和命令。即使是同一种，强度也有不同。 这把客户分解成了四类人(图1):老虎(干劲型)、猫头鹰(分析型)、考拉(亲切型)、孔雀(表达型)。 这就是著名的Wilson Learning的社交风格分类，这种分类不涉及道德、人品。
而是人与人打交道的一种风格分类。 中度信任:让客户相信你 迎合力只能解决让客户喜欢你的问题，而销售的最终目的是让客户把生意交给你。所以，喜欢远远不够，第二步还得让客户相信你的能力、人品、责任心。
问：近视了还会老花吗？有人话近视了就不会老花，但又有人话会！到底会不会呢？真想知道！
答：近视了同时也会老花,老花时近视的度数会降低。我看过一个老人同时带者两副眼镜在打麻将,说是一副近视一副老花的~~~~详情>>
问：请帮我看看化验单.肝功和两对半我老婆一年前怀孕的时候查出有乙肝．０７年７月又去做...
答：是小三阳,肝功正常,查DNA来了解传染性.详情>>
