找原来那个开户人，没别的办法
一般宽带是绑定了固话的，用那固话打10000号问。
果断去咨询运营商吧
这没办法了,一定要本人身份证才办理的
如果是你买的二手楼，现在拿房产证和身份证到营业厅就可以过户
电信宽带账号忘记了可以打10000号问客服。
如果你的绑定了手机，就这个手机拨打10000号，会有语音提示，你手机下绑定了宽带，并会让你选择是否短信发送到你手机上，如果没有绑定手机号，那只能拨打电话人工客服咨询了。
那必须要办理者的身份证号码才能在10000要到密码哦，这个你要让办理者帮你的，不然10000不会给你密码的。
