什么是客户关系管理系统
什么是客户关系管理系统什么是客户关系管理系统他的原理是什么呢？
客户关系管理系统（crm）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。
北***
2012-04-11 09:27:38
问：客户关系管理系统有没有用
答：我们公司是做定制CRM 里面还有部门OA审批 和进销存系统 因为是定做，基本是按照公司的管理来开发的。而且我们的系统是在本地部署，保证客户的资料安全问题 W；p...详情>>
问：crm系统的原理和模型
答：详情>>
问：客户关系管理系统的优势有哪些呢？
答：客户关系管理系统四大优势编辑运行于云端的CRM系统也许对于企业来说是最好的选择，但前提是企业的规模相对比较小详情>>
问：CRM客户关系管理系统如何实施呢？
问：沃尔玛的客户关系管理系统有什么特？
问：CRM客户关系管理系统价格怎么样？
问：SMC100A的特点是什么？
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