如何正确处理系统不认鼠标的故障 所谓系统不认鼠标，是指开机自检后，系统报“鼠标没有检测到"或屏幕显示“没有安装鼠标"，而实际上是安装了鼠标及其驱动程序的。 要使鼠标正常工作，一是要硬件工作正常，二是要装入正确的驱动程序，三是要进行正确的设置。
而系统不承认有鼠标的故障可由接触不良、鼠标模式设置错误、鼠标的硬件故障、病毒或主板故障等引起，一般按下列步骤检查和处理： 1。首先拔插鼠标与主机的接口插头，检查接触是否良好，处理后重新启动系统。 2。如果故障仍存在，拔下鼠标的接口插头，换一COM接口插上去，并把CMOS中对COM接口的设置作相应的修改，重新开机启动。
3。若没有解决问题，则检查鼠标底部是否有模式设置开关，如果有，试着改变其位置，重新启动系统。若没有解决问题，仍把开关拨回原位。 4。若故障仍存在，则用替换法，将另一只正常的相同型号的鼠标与主机连接，再开机启动。 5。若故障消失，则说明是鼠标的硬件故障引起的，检查鼠标的接口插头和连线有无问题，如无问题，再检查鼠标的X轴和Y轴的移动机构或光电接收电路系统有无问题。
6。若用替换法后故障仍存在，则说明是软故障。退出Windows后，在DOS下检查CONFIG。SYS文件或AUTOEXEC。BAT文件中是否已加入了鼠标驱动程序；若没有，则装入鼠标驱动程序。 7。若在DOS下已加入了鼠标驱动程序，再在Windows下检查SYSTEM。
INI文件BOOT段中是否加入了MOUSE。DRV=<文件名>设置项。 8。若故障仍存在，则用KV300进行检测杀毒，重新冷启动后，检查鼠标驱动程序是否完好，如有问题应重新安装。如果驱动程序是好的，再检查CMOS的内容是否被修改，如被修改应重新设置，然后再次开机启动。
9。若经以上检查后故障仍存在，就怀疑主板线路有故障，送专业人员修理。
一般pS2口的不认肯定是接口有问题了。USB不认识，有2种可能，也许是没驱动了USB驱动。还有可能是主板里面的USB 控制口没有打开。
1．强叫他认识2．让他俩多在一起一段时间．3．还不行的话，把他俩拿下来单独放在一起一段时间就好了！4．再不行的话再买一个！汗～～～～～
因该是主版的问题 新买的电脑装机 的时候陪上鼠标 应该是给你弄好的啊 3个月内可保修地 找他换一个
答：一般不用驱动的，换个接口试试。详情>>
