求一款客户售后方面的管理软件
如题,哪位大哥大姐有用的好的这方面的软件?有急用。
瑞云服务云,售后服务CRM,有客户档案,服务提醒,挺好用的。
个人判断,你是需要一款客户关系管理方面的软件,因为进行售后服务肯定要与客户资料相关联,然后借助系统人性化的提醒功能来实现,我接触过饮水机售后的,他们需要定期或不定期的为客户更换滤芯,软件在他们公司的实施方式是这样的:记录从接触客户到提供给客户净水器之间获取的所有信息,包括:客户基本资料、销售人员与客户的沟通记录、客户购买净水器的情况等等,与此同时,自客户装机日起,建立售后维护的日程和待办任务,售后服务人员不需要大脑记忆,只需要按照工作台的提醒功能,在设置的时间内执行待办任务即可。对于维修过程以及客户使用净水器的故障,可以记录在客户服务板块,系统自动将其内容调入客户视图,完善客户数据。 不太清楚,楼主主要是做哪方面售后的,不过这个例子可作为软件实施参考。 是软件的试用地址,你可以去看看。
答:楼主,客户管理软件的确十分好用。好的客户管理软件可以及时跟进以免致客户流失;准确评估市场活动收益从而推广转化率高的活动;实时统计经营状况,及时对市场形势做出正确...详情>>
答:详情>>
答:重新安装网络游戏,网络游戏的程序或者驱动出了问题。 如果安装后还是有问题,应该考虑操作系统的驱动:如DX 等。也可能是操作系统本身。详情>>