酒店须知：
 ●酒店规定客房预订一般最晚只保留至18:00，过时不到，预定将被酒店取消。如果您在 18:00以后才能入住,请注明航班号(火车车次)等资料，以便我们和酒店商定保留时间；
●到达饭店前台办理入住手续，出示您的护照或身份证，并告知您已有预订，前台会确认您的到达时间和姓名，并提供给您房间钥匙； 
●如果您要延长住店时间，请及时与我们取得联系，我们帮您完成延住预订，以便保证同样获得打折房价。
   
入住饭店之前，请您留意以下事项，以避免不必要的尴尬：
　　▲并非所有的饭店都备有吹风机、电热壶；
　　▲在饭店房间内打长途或市内电话、饮用冰箱内或吧台上饮料、酒水等都需要在离店前到前台收银处付款；
　　▲有的饭店设有收费电视频道，使用前请先了解清楚；
　　▲请爱护饭店设施，如有损坏，需由个人赔偿；
　　▲洗浴时请先开凉水，后开热水，调好温度，以免烫伤。
  要将浴帘底襟拉入浴缸内侧，若不小心“水漫金山 ”，湿及房间地毯，也是要赔偿的；
　　▲请勿躺在床上吸烟；
　　▲勿将洗涤物挂在窗外或阳台上；
　　▲如有衣物需要由客房部进行清洗，请填好洗衣清单，将清单及衣物一起放入饭店为您准备的洗衣袋中（一般放置在写字台抽屉内）即可，同时请您详细阅读洗衣清单上的备注说明；
　　▲贵重物品请勿长时间存放在房间内，多数饭店前台设有免费保险箱供客人使用，也有部分饭店在每个房间内准备了保险箱。
  
　　了解饭店部门设置，住店期间的问题将迎刃而解。世界各地不论饭店等级如何，大都拥有以下几个部门为游客提供服务：
　　■前厅部　一般位于饭店一层大堂，为游客办理订房、入住登记、咨询以及行李存取放送等一系列服务。您 在旅程中遇到的任何问题都可以向前台服务人员进行询问。
  此外，饭店前台还可以为您提供叫早、订车以及其他代办服务；
　　■客房部　您旅程的舒适度与客房部提供的服务密不可分。主要表现在您入住房间的整洁卫生、用品齐全、 设施完好等方面。此外，您对热水、冰块、洗衣、熨衣等方面的要求也由这一部门来为您完成；
　　■餐饮部　多数酒店都拥有两至三家以上的餐厅以及咖啡厅、酒吧等为您提供餐饮方面的服务。
  由于饭店讲究的是服务质量，所以它的价格也是比较昂贵的；
　　■保安部　负责住店客人安全。如遇黑车宰客、强行兜售、倒汇换汇、偷盗等情况发生均可向前台及保安人员求助。 
　　需注意的是，上述服务有的收取费用，有的则不收取，各饭店根据自身条件确定其收费项目和收费标准 。
  
须知：
1、遵纪守法是每个公民的义务，所以您入住期间不得从事赌博、嫖娼等一切违法活动，否则造成的一切不良后果由您自己承担。 
2、您需要带好有效身份证件，对于没有证件、不提供真实身份证和不交押金的客人我们一概不接待。 
3、房间内的家具、家电、床上用品等都是我们精心配置的，请自觉维护其完好无损直到您入住结束，因使用不当或人为造成的损坏，请您自觉支付赔偿金。
   
4、入住时您需要交纳房内陈设押金、房间钥匙押金和全部房费，押金多少由房屋配置状况而定。如果您事先支付了定金，我们会从房费中扣除定金。我们不接受退房时交费，相信您会理解的。 
5、与酒店不同的是，我们为您提供的是自助式短期租房居住服务，在您入住期间需要自己收拾打理您这个临时的家。
  在您入住期间，没有您的招呼，我们一般不会打扰您的，请您自己保持房间的清洁与卫生。若有所需，请跟我们及时联系，我们会竭诚为您服务的。 
6、 带十岁以下儿童的客人请提前通知。因房间内电器较多，为了您和孩子的安全，同时也为了保证其他客人的利益，入住期间请教育您的孩子正确使用各类家用电器， 一旦出现危险，后果自负。
  一旦发现电器出现问题，请马上和我们联系并且停止使用，如果擅自维修或继续使用而导致人身伤害我们概不负责。 
7、延长租期或提前退房请至少提前一天通知我们。 
8、我们的所有房间基本都设立在普通民宅或公寓楼宇中，居住的客人请您自觉遵守公共道德，维护好邻里之间的关系，切勿做出扰民或不雅的举止或行为。
  请安全使用各种家用电器和插座，睡前不忘锁好门窗，关闭煤气阀门。 
9、我们的公寓有物业的保安人员值班，但是我们仍提醒每一位客户提高安全防范意识，请您在出门时尽量不要把贵重物品遗留在房间里，如果不方便携带的物品可以寄存在我们的办公室。 
                                定金和押金 
定金 统一预付定金：￥100
预付定金是为了保证在档期内给你预留预订的公寓，在此期间别人无法预订，所以需要定金保证，为了区分你的（银行）汇款，请在整数后尽量加点零头，例如汇款：￥100。
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在入住时退还。如果使用预存帐户，则系统会把款打回预存帐户。如果没有按照预订档期入住，则作为违约金不予退还，但是，如果提前通知变化日期距离预订日期较长，可协商退还部分定金。 
押金 统一押金 ￥300--500 
由于在入住期间，把整个房子交给您，里面有很多贵重物品，所以要交纳一定的押金（包括钥匙押金）； 
同时考虑到客户的方便，所以已经尽量减少； 
客人入住时交付的房屋设施使用保证金，在客人结帐时，如果没有损坏公寓设施及室内电器等，全额现金退还。
   
免交 VIP会员，及能够提供有效证件原件抵押或本地担保人证件抵押（包括身份证、军官证等）。须填写真实的个人资料包括工作单位、固定及移动电话，联系方法，在审验之后，可免交押金入住。 
对于在审验之后仍不能确定的，为了更好地服务于会员，可免交部分押金入住。
  
网上搜索来的，你自己看看吧，钱数等，你要自己改 
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