MP3插入后，就会在右下角弹出电脑正在尝试连接此USB设备的一些信息，有时就会弹出对话框让用户选择，有些用户还没看清就点了否，或者因为电脑一些初始的设置问题，禁止了USB的一些功能。 解决办法：右键点“我的电脑”，选“属性”--“硬件”--“驱动器签名”，在此选择“忽略”，点“确定”。
然后重新插上MP3，还是不连的话，再右键点“我的电脑”--“属性”--“硬件”--“设备管理器”，从中找到“通用串行总线控制器”，右键，然后“扫描检测硬件改动”。 2。驱动程序问题 MP3光盘里往往会配“98驱动程序”、“升级工具”，在2000以上系统中，虽然理论上不需要安装也能联MP3，但往往安装过后，能让联机变的更顺畅。
所以试试安装这些工具，如果没有“98驱动”，就把“升级工具”安装一下（有些MP3的驱动集成在升级工具中）。 3。MP3本身的电压问题 由于现在MP3的趋势是千方百计的降低成本，所以各公司不断采用新方案，新主控，新FLASH芯片，并不是说这些新东西就偷工减料了，问题在于这些新东西往往需要长期的调试才能达到最佳，但市场状况只能允许MP3工厂测试能在电脑的一个接口上联机就投产，所以常出现不联机、掉盘等现象。
这种情况下就需要用户多试几次，换插不同USB接口，单独再配一条质量好的USB线（一般越粗越好，铜的比铁的好），然后保证MP3供电正常（用充电器把电充满再试）。 4。长期不使用后，出现的不联机 有些MP3长期不使用后，不能联机，甚至不能充电。
主要是由于MP3未关闭电源，长期不用导致放电过度，达不到启动电压引起的。 解决办法是，反复的拔/插USB接口和打开/关闭电源开关(ON/OFF键，如果没有就反复按PLAY键)。比如，插上USB接口后，关ON/OFF充2分钟，再开ON/OFF充2分钟，再拔下来重插，再充2分钟。
这样做的目的是让MP3先少量充进一些电，达到启动电压。 5。如果这些方法仍然不能解决问题，基本能肯定MP3本身出现问题。此时，应该及时的进行返修或者退换，以免错过保修期。强烈反对用户自行拆机，MP3的种类比手机都多，而且往往需要原厂的程序重新升级，所以自行拆机大多导致不能享受免费服务。
也不建议客户自行对MP3升级。 一、设置CMOS参数 对于从来没有使用过USB外接设备的朋友来说，即使正确安装了驱动程序也有可能出现系统无法检测USB硬盘的情况，这主要是由于主板默认的CMOS端口是关闭的，如果没有将其设置为开启状态，那么Windows自然无法检测到移动硬盘了。
为了解决这个问题，我们可以重新开机，进入CMOS设置窗口，并且在“PNP/PCI CONFIGURATION”栏目中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”，这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址了。 二、电源不足 由于USB硬盘在工作的时候也需要消耗一定的电能，如果直接通过USB接口来取电，很有可能出现供电不足。
因此，几乎所有的移动硬盘都附带了单独的外接电源或者是通过键盘取电的PS2转接口，这时只要事先连接好外接电源或者通过PS2转接线与键盘连接好，确保给移动硬盘提供足够的电能之后再试试，这时应该可以正常使用了吧。需要特别提醒大家注意的是，建议使用移动硬盘之前都确保有足够的供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。
三、USB延长线故障 除去上述两方面原因之外还有可能是USB接口类型不符导致移动硬盘无法使用。比如计算机配置的USB接口是1。1标准的，而购买的移动硬盘是USB 2。0标准的接口，这就要求连接计算机和移动硬盘的连接线必须支持USB 2。
0标准。因为高速移动设备插入低速集线器，该设备可能不被正常安装，而有些朋友在使用移动硬盘的同时还使用优盘，为了方便就直接使用优盘附送的USB 1。1标准连接线，这样就导致USB 2。0标准的移动硬盘无法正确识别。只要将连接线更换为USB 2。
0标准的即可解决此故障。 四、Windows版本太低 对于一些还在使用Windows 95或者Windows 97系统的朋友来说，即使计算机配备了USB接口，但是由于Windows 98之前的操作系统不支持USB外设，因此无论如何安装驱动程序、设定CMOS参数都无法让移动硬盘正常使用。
对于这种情况，一种解决方法是将操作系统升级到Windows 98以上，另外一种方法就是到微软官方站点下载相应的补丁程序让Windows 95/97能够识别移动硬盘。 五、系统设置不当 对于一些Windows 98用户来说，在安装好驱动程序之后，可以从设备管理器中查看到移动硬盘图标，但是在资源管理器中却没有相应的盘符标识，这就是系统设置不当所致。
在设备管理器中双击移动硬盘图标，并且点击弹出窗口中的“属性”按钮，此时可以看见断开、可删除、同步数据传输和Int 13单元四个选项，其中“可删除”一项前面系统默认是没有打勾的，只要勾选这个选项之后重新启动计算机，就可以在资源管理器中看见新增的移动硬盘盘符了。
一言以蔽之，移动硬盘无法识别的故障原因比较多，但一般都不是USB接口或者移动硬盘本身的故障，因此需要大家在排除的时候多从周围关联部分考虑，相信你也可以顺利使用移动硬盘的 。
答：这是系统的问题，我以前也遇到过这样的问题，后来重装了系统就好了详情>>
答：这是很正常的开机上电自检！没必要紧张！详情>>
问：我的惠普打印机安装WINDOWS打印机软件时搜索了HP Deskjet D240...
答：HP官方驱动下载，只要填上你打印机的型号就能找到合适的驱动。详情>>
