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忘记支付密码 提不出现金怎么办

我的这个号是2年前注册的,现在我想提取现金要我回答支付密码,但是现在注册的帐号提取现金是选择密码提示问题,然后回答密码提示问题,回答的问题怎么不一样了啊.那个支付密码已经忘记了.我想修改注册时的邮箱,但又忘记了这个号注册的时间,还有别的办法吗?告诉我一下  谢谢了

m***
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  • 2008-04-28 14:23:28 
    尊敬的客户: 
    您好！5173客户服务050很高兴为您服务！
    如果无法在页面上找回正确的答案，需要提交清空提示问题申请表格。如果忘记注册时的具体时间，可以在提交表格时填写大概时间。
真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助！ 
    愿我的祝福萦绕您,在您缤纷的人生之旅,在您飞翔的彩虹天空里!

    6***

    2008-04-28 14:23:28

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