欺诈消费者的行为即经营者在提供商品或者服务中， 采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费 者的合法权益受到损害的行为。《欺诈消费者行为处罚办 法》规定了经营者在向消费者提供商品或者服务中有下列 情形属于欺诈消费者行为：① 销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的；② 采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的；③ 销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎 称是正品的；④ 以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠 价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；⑤ 以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销 售商品的；⑥ 不以自己的真实名称和标记销售商品的；⑦ 采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；⑧ 作虚假的现场演示和说明的；⑨ 利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商 品作虚假宣传的；⑩ 骗取消费者预付款的；⑪利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条 件提供商品的；⑫以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商 品的；⑬其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
《欺诈消费者行为处罚办法》还规定，经营者在向消费 者提供商品或者服务中，如果不能证明自己确非欺骗、误 导消费者而实施某种行为的，应当承担欺诈消费者行为的 法律责任。
这些情形有：① 销售失效、变质商品的；② 销售侵犯他人注册商标的商品的；③ 销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；④ 销售伪造或冒用他人商品特有的名称、包装、装潢 的商品的；⑤ 销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志 的商品的。
答：根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。 消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行...详情>>
问：我7月将去美国半年，请问我的太阳能热水器半年不用，里面的水要放空吗？空管子会在炎...
答：不要放空,那样会晒坏的.详情>>
