你说的手机版QQ启动不了，那这个可能是手机内存不足，你可以检查一下设置是否是内存不足，或者说是网络信号问题，可以说是有可能网络断开，都是有可能启动不了的，也有可能是你的后台程序过多导致手机程序比较卡顿关机重启一下，或者说重新下载QQ应该就可以使用了。
这种情况很有可能是你的手机出现问题了比如中毒，软件损坏等各种情况如果自己不会修手机的话，你可以先卸载qq在安装一下，这样还不好就只能找专业维修人员给检查了
启动不了一般是程序问题或是手机内存不足，先把QQ软件APP卸载了，然后再重新安装一个试试，一般都会好的，如果不行就是手机问题了。
手机剩余内存容量是否充足，可以先删除手机中的部分文件，清除缓存后再尝试重新启动软件；2、软件是否和手机机型兼容，可核实下载的软件是否与用户的手机机型匹配 本回答被网友采纳
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