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2018-04-01 10:10:38

• 为了改善设备环境，进一步提高新浪免费邮箱的稳定性，新浪邮件系统将于2005年9月19日至2005年10月19日分批从现机房搬移到新机房。在此期间，部分用户可能遇到短时登录或使用上的不便(其实每次升级都会遇到这样那样的问题，很多人都遇到了这种情况，等等可能就好了)。如很急，请咨询新浪客服中心，全国统一客服热线：95105670 （早9点 - 晚6点）咨询邮箱：webcn@  
  

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  已***

  2018-04-01 10:10:38

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2018-04-01 08:10:38

• 这不是用户自己的问题，而是由于服务器不稳定造成的。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间重新登陆。
  全国统一客服热线：95105670 客服咨询邮箱：webcn@ 

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  诚***

  2018-04-01 08:10:38

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2018-04-01 07:10:38

• 打开IE选项将安全、隐私选项设置为“默认，确定退出后重启浏览器登陆试试看。浏览器需要启用允许Scripts、java和Activex。网络不稳定，请多刷新！

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  麦***

  2018-04-01 07:10:38

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2018-04-01 07:10:38

•   为什么我所收到的邮件有些打不开
  1》因为免费邮箱看信是打开新的窗口，如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口，那么您将无法看到。请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件，或者是升级了 winxp的sp2 ，IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。
    
  解决方法：
  1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件，则需要暂时关闭，然后进行查看。
  或者利用软件中的允许关系，允许 的新窗口打开。
  上网助手：点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。
  google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。
    
  2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系，允许 的新窗口打开：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加   到允许列表中。
    
  如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
  全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 
  2》显示该页无法显示或找不到服务器等情况,这是因为您所处的邮件服务器正在常规维护造成的,遇到这种情况您只需耐心等待稍后再试就行。 
  目前的互联网速度普遍下降，这归因于现时网络软件的路由选择算法。
    现时的大多数网络软件的路由选择算法是：不停地发送数据包以测试路由速度，一发现更快的路由，就马上更换现时的路由。当用户很少时，这种算法的确可以提高效率；但问题是，如果有许多用户同时在线，那么，速度较快的路由很快就会被堵塞；这时，软件就会再次更换路由，再次造成堵塞，再次更换路由……不断恶性循环，导致整个互联网速度变慢。
    
  十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。
  如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
  全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 
  。

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  拆***

  2018-04-01 07:10:38

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