1》邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。
以下是调整浏览器的方法： IE6 到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。 IE6以下版本 到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。
并且将安全级别调整为中级。 如果依然不能正常登陆，请将 浏览器－工具－internet选项－常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。 如果以上操作完成后，依然无法解决问题，烦请您给webcn@ 发邮件，提供您的邮箱地址，说明您遇到的问题情况，我们的管理员为会您查询问题原因的。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 2》为什么我不能登陆免费邮箱? 能登陆免费邮箱，请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示， 一般来说有下面三种情况。 错误情况一： 登陆之后页面提示“无此会员代号” 原因就是您的会员代号有错误 很多的用户把邮件地址和会员代号搞混，SINA的免费邮件只是会员的一项服务，而要使用这项服务，必须要用会员代号才可以，请您务必记清您的会员代号，以免造成不必要的麻烦。
另外，：英文代号请注意大小写，我们只支持小写字母代号。 错误情况二： 提示“会员代号或者密码错误” 首先请核实您的密码，并注意密码的大小写。如果确实密码有错误，请查询密码。 错误情况三： 没有任何提示，重复出现此页面: 如果登录邮箱时会员代号和密码都正确而无法登录，始终显示邮件的首页，无法登录邮箱。
遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies，新浪邮件需要cookies支持，只要开启了cookies就可以了，设置方法按照您浏览器版本不同分为下面两种情况 首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项” 如果您的浏览器的版本是5。
0或者5。5版本的浏览器助： 1。进入Internet选项后，首先点击安全选项卡。 2。然后点击页面下方的“自定义级别”。 3。点击自定义级别后，在弹出的“安全设置”里面,找到cookies 设置这一项。 4。然后将下面的\\\"启用\\\"选中。
5。然后将安全级别调整为中，点击最下面的确定按钮。 这样，您可以重新登陆邮箱试试看，应该一切正常了！ 对于IE6。0浏览器，进入internet选项后，请先点击“隐私”， 点击隐私后，可能出现两种不同的画面。 IE6第一种情况： 如果点击隐私后后，出现下面这样的页面，首先请您点击“高级” 点击“高级”： 在这个页面中您选中左侧选项，然后点击页面下方的确定和应用 即可。
设置就说明成功了，再次登陆就可以了。 IE6第二种情况： 如果点击“隐私”之后出现的是下图这样的画面，那么 您直接点击页面下面“默认”按钮，然后点击确定就可以了, 然后您重新登陆您的邮箱就应该可以进的去了。 3》登录邮箱时，出现了user check fail 您好，如果您在登录邮箱时，出现了user check fail,这个出错提示的话，烦请您尽快与我们客服中心联系，提供您的邮箱地址，我们会提交后台工程师来处理的。
十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 4》您好，如果您在打开邮件，查看邮件内容时，提示帐号闲置过久，这个提示与您打开ＩＥ登录邮箱的方式有关？如果是通过打开文件夹，然后点击收藏夹里的链接方式，打开浏览器进入的邮箱，就会出现这种问题。
请以直接打开ＩＥ浏览器的方式，去录登邮箱。如果依然有问题，您可以清除您的浏览器中的临时文件及cookies文件，关闭浏览器，重新打一个窗口登录。清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为“工具”的选项，点击后在下拉菜单里的“internet选项”，在新弹出的对话框中您即可看到清除的按键。
请先点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后再点击确定退出。 在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启再试试。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 。
还是老问题。无奈，只能老回答。 一般可以这样认为：是网民对新浪十分踊跃,新浪服务器工作繁忙,是网络忙所致，也是新浪需要加快扩容的步伐。目前只能请你在服务器空闲时再试或启用备用邮箱。 谢谢你的提问! 以上的回答管理者不认可，认为不能解决你的实际问题，是怨我没把话说得更明。
以下是我的补充回答： 现在新浪邮箱不能适应新形势，使得大量网民莫名其妙地不能登陆（爱问里不计其数地提出这样的问题）;或者登陆后长时间不见邮件;或者长时间正常使用的邮箱现在却无法登陆；或者一登入新浪的信箱，就显示出错提示：闲置时间过久，请重新登录；或者莫名其妙的丢信；或者发一封很小的信，却十分钟的等待还发不出去；或者正常登陆邮箱时却显示参数有误。
这是其他网站很少见的。遇到这样的事，启用备用邮箱是最重要的。方法是：在多个网站上申请多个免费邮箱，摈弃那些几个月也不能适应新形势的邮箱；摈弃那些不停地重复出现非常小儿科问题的邮箱。 友情提示:与人交流时,请至少提供2个邮箱。 谢谢你的提问! 。
这不是用户自己的问题。近一段时间新浪服务器升级，功能上可能有些不稳定。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间重新登陆。 全国统一客服热线：95105670 客服咨询邮箱：webcn@
答：不明邮件夹里的邮件好象有时间限制的，到时候就会被删除 还是放在寄件夹或者草稿夹好了详情>>
答：中关村在线-论坛。三好下载。木蚂蚁软件园。太多了，登录一个以后，会有许多链接。详情>>
答：你电脑有无线吗详情>>
