为什么我前天保存在草稿夹里的邮件今天打开,什么也没有了呀!?
为什么我前天在1.5G免费邮箱里保存在草稿夹里的邮件,在今天打开草稿夹后里面是空的,邮件都丢失了?
你没保存好吧. 不会吧,可能多转移到其他邮件夹里去了,你可以点击邮件夹,查看一下,是否在其他邮件夹里,特别是有自建邮件夹的,你登录后点击邮件夹,打开后,看看有没有在其他邮件夹里。我也碰到过. 如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件?这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份,请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信,您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大,请您立即修改您的信箱密码和个人资料,以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系,我们会及时帮您查找原因。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
您好,请放心,新浪是不会随意删除用户邮件的,如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件?这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份,请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信,您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大,请您立即修改您的信箱密码和个人资料,以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系,他们会及时帮您查找原因。
草稿夹里的文件只能临时保存,退出后就删除了。 若想保留邮件,只要在发送邮件时选中“在‘寄件夹’内保留备份”复选框即可。
答:您登陆邮箱后点邮件夹——在右边中间偏上有个选择框(有个“选择需要查看的邮件夹”的字样的下拉栏)里面有草稿夹——点击草稿夹您就看到所有保存并没有发送的草稿。 您发...详情>>